A Berber Travel Adventures («nós») é uma empresa estabelecida e administrada em Marrocos. Todas as reservas e excursões estão sujeitas aos presentes termos e condições.
Reservas
É possível reservar uma excursão por e-mail depois de enviar uma mensagem para consultar o preço e a disponibilidade de uma determinada excursão em certo período. Enviaremos um e-mail para confirmar a reserva. Para grupos maiores, poderá ser solicitado um depósito não reembolsável, pago por transferência bancária ou remessa internacional. Para grupos menores, nenhum depósito será necessário se não for solicitado.
Cancelamentos
O cancelamento pode ser feito por e-mail ou telefone pelo menos dois dias antes do início da excursão. Em caso de cancelamento com menos de dois dias de antecedência, solicitaremos o reembolso dos custos não recuperáveis associados à excursão, incluindo os alimentos comprados pelas famílias que se preparavam para receber o grupo.
Preços
Os preços indicados para uma excursão de um dia incluem a visita guiada às aldeias, água engarrafada durante o dia, almoço e encontros culturais na casa de uma família berbere. Os preços das excursões com pernoite também incluem todas as refeições e o pernoite numa casa berbere.
O que não está incluído
O transporte de Marrakech para Amizmiz não está incluído no preço indicado. Consulte a página Como chegar a Amizmiz para conhecer as opções. Se a excursão incluir uma visita ao mercado berbere semanal, quaisquer compras não estarão incluídas. Não existe, contudo, qualquer obrigação ou pressão para comprar. Para grupos menores, o custo de um burro para transportar bagagem ou água poderá não estar incluído no preço.
O seguro de viagem também não está incluído nos preços indicados.
Responsabilidade
Todos os tipos de seguro são da responsabilidade dos participantes, e recomendamos a contratação de uma cobertura adequada de seguro de viagem. Essa cobertura deverá incluir, no mínimo, perdas, despesas e danos decorrentes de acidentes ou ferimentos, despesas médicas e perda de bagagem, dinheiro ou objetos pessoais.
Todas as nossas excursões incluem algum tipo de caminhada por estradas e caminhos que levam às aldeias berberes visitadas. Essa atividade física envolve riscos inerentes. Embora sejam tomadas todas as precauções para os reduzir, a segurança não pode ser absolutamente garantida. Não assumimos responsabilidade por acidentes resultantes dessa atividade. Participantes com mobilidade reduzida ou que necessitem de assistência especial devem estar acompanhados por um adulto qualificado que assuma total responsabilidade pelo seu bem-estar.
Pedidos especiais
Se alguma pessoa do grupo necessitar de adaptações ou tiver necessidades especiais, informe-nos no momento da reserva. Isso é especialmente importante em caso de requisitos alimentares específicos, como uma alimentação vegetariana.